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最近,听到很多医生感慨:技术提高了,职称晋升了,收入增加了,幸福感却下降了,工作起来不快乐。
眼下,医患关系成为社会关注的焦点。应该说,医患矛盾加剧,原因是复杂的,有社会原因,也有个人原因,而医生缺乏人文关怀精神是重要原因之一。病人带着各种压力走进医院,如果医生不体恤患者的疾苦,一句话、一个动作、一次过错,都有可能成为引发医患冲突的导火索。为此,医患双方都感到紧张、压抑,患者处处防范,医生时刻防守。如果任其发展,必将影响社会的和谐稳定。
医患和谐,始于信任。医患之间能否建立信任关系,关键是医生要有良好的道德修养。这包括医生对患者生命、人格和权利的尊重,以及对医学的献身精神,对患者痛苦的感同身受,所谓“医乃仁术”、“仁者爱人”。医生只有深怀仁爱之心,才能让患者感到信任和安全,同时让自己获得尊重和快乐。
北京协和医院一位老专家曾告诫年轻医生:“有志从医者要有足够的心理准备。为了患者的利益,常会加班工作,打乱个人安排和家庭生活,而金钱和名誉却不能成为追逐的目的。医生应该自问能否永葆奉献精神,否则会充满矛盾、懊恼和不悦。”他认为,医生的快乐之本,就是怀着一颗悲天悯人之心,帮助病人解除痛苦。
其实,在我们周围,不乏快乐的医务工作者。虽然他们有时也会抱怨,也会委屈,但始终尽职尽责,坚守道德底线,并享受着职业带来的快乐。因为他们知道,医生的天职是帮助病人,而助人是快乐之本。北京协和医院有位医生,下班前总要脱掉白大褂,在每个病人床边坐坐,与患者谈谈,患者及其家属都喜欢他。偶尔有患者对他的工作不理解,其他患者也会帮他解释辩护。在他的心中,得到病人的尊重,是医生最大的快乐。
当然,也有的医生认为:在目前的医疗体制下,光靠医生的努力无济于事。的确,医改是一项复杂而艰巨的社会工程,而社会大环境的改善,也不是一朝一夕的事。但是,医生不能因此而消极等待,无所作为。就医患双方而言,医生处于主导地位,是化解不和谐因素的主要方面。人心都是肉长的,只要付出感情,总会获得回报。否则,永远无法感受职业的幸福感。
幸福在哪里?幸福就在仁心里。医患和谐,请医生从我做起!
来源:人民网-《人民日报》 |
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