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“看病10分钟，取药仨小时。”前天下午4时40分，在广安门医院中药房，一位拿到刚配好的7服中草药的女士抱怨说。当天下午1点50分，这位女士在妇科就诊完毕，即把药方送到了中药房，此后就一直坐在大厅里等待。
“近期我们的中药饮片处方一直在增加，以前每天大约要配800张方子，可最近一直保持在1000张以上，患者的取药时间确实有所延长。”广安门医院药剂科副主任药师杨响光说。
随后，记者又从北京中医医院、东直门医院、东方医院等大型中医医院发现，由于处方量持续上升，各家医院的中药饮片取药时间都在延长，部分医院干脆打出了“为节省您的时间，请第二天再来取药”的告示牌。
现状
30分至3小时药房频换告示
昨天早晨8点15分，在北京中医医院门诊中药房，等待取药的人已把20多个候药座椅全占满，分号台前也排起了10多人的小长队。在这里，每位取药人都要按顺序拿号，然后再分别到指定的取药窗口前等候。7个取药窗口，每个窗口前都围着五六个人。
“你要拿中药得赶早，现在半小时就能取药，一会儿人多了到中午都不一定能拿上。我这不是起大早挂了个第一号，看完了就赶紧到这来排队了。”一位姓李的女士指着“取药时间半小时”的牌子说。
8时50分，“取药时间半小时”的牌子被工作人员摘下，替代它的是一块“取药时间一小时”的牌子。此时，药房大厅里的等候者也超过了百人。
“取西药几分钟就完事了，看中医最麻烦的就是等着拿药的时间长，这半个月我来看过两次病，每次都要等两三个小时。”看到“一小时”的牌子，患者闫先生决定“立等”。
10点15分，闫先生拿到了他的中药，而中药房的取药时间告示牌，也在此时换成了“两小时”。
在北京中医医院中药房，“取药时间两小时”的牌子还算不上最长的，近期，“三小时”的告示牌也几乎每天都在使用。
时间更长的是广安门医院，中药房大厅内，一张“您取药等待时间会比以前长，为节省时间，可以第二天再来取”的告患者书被贴在了每一个取药窗口上。
探因
气温不稳三大科室病人增
中草药处方量上升，取药时间延长的并非只有北京中医医院和广安门医院，同样的情况也出现在东直门医院、东方医院。
“造成这种情况的原因与近期门诊量上升有很大关系。4月份北京过了个结结实实的冷春，进入5月后气温又突然上升，同时雷雨不断，多变的天气诱发并加重了各种慢性基础病。”杨响光副主任说。
在广安门医院，内科和皮肤科是患者人数最多的。从今年4月底至今，每天的门诊量都在400人左右，比去年同期上涨了一倍。
四大中医院三大“多病”科
心血管科高血压、心脏病患者增长最多，因气温起伏不定，血管经常处于“一松一紧”的状态，造成血压不稳、心血管病复发
内分泌科糖尿病并发眼病、足病者最多，气温突降，造成血糖波动，引发视网膜病变、视神经病变以及脚部损伤等
皮肤科皮肤过敏患者增长最多，近期大风天多，空气中夹杂着大量花粉、灰尘，过敏体质者发生皮肤红肿、起疹子等
支招
开诊半小时后取药最好第二天
“本来想第二天再跑一趟麻烦，没想到这一等就到了五点钟。”在广安门医院，已临近下班时间，取药窗口仍然有100多名患者等着取药，而他们的交方时间，都在下午两点左右。
“很多人觉得下午取药的人少，实际上，反而是下午等候时间最长，通常都得两三个小时以上。”四家中医院的药房工作人员均表示。
此外，上下午开诊半小时内到药房交方，通常取药比较快，只需半小时至一小时即可拿走。
文/记者王敬霞曹姗
拿中药省时有窍门
8时-8时30分约30分钟左右可选择等候
8时30分-9时30分约1小时左右可选择等候
9时30分-11时约1小时可选择等候
11时-12时约1.5小时可选择下午任意时间取
13时-13时30分约1小时可选择等候
来源：法制晚报 |
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发表于 2010/5/10 13:14:00