第二次投诉！~~
我10月9号在湛江国贸购买华硕笔记本，用了才9天，新机子非常爱护，没摔过也没拍过，18号收拾电脑的时候拔出电源线，结果笔记本电源接口的指针无缘无故断了（我是学机械的，我知道这是因为配合过度产生疲劳断裂所致，加上我当时力度绝对理性，而且指针拔出来的时候就在外界电源线里面，即是被带出来的。），拿去湛江维修点，湛江维修点说在15天内卖家可以更换，又找卖家。卖家说要拿回厂更换，ok。过了好几天，终于有消息，厂家说是人为的，不予更换，并且需要更换主板，500块。拜托，我们是学生好不好，这样一下就要更换主板，还要500块，我们拿家里人的钱都不好意思啊。
（现在机子还在厂家那里，一个多星期啦。保修卡之类的都在里面，所以无法提供保修卡号码）
而且最重要的是，这根本不是人为的，学过机械的人都知道是电脑本身的硬件配合问题，我强烈要求华硕给我一个满意的答复。
上面的是前几天的内容，后来我要求不更换，今天下午（即10月27号）才拿回电脑。一询问售卖商家，才知道所谓的回厂检测竟然就是在湛江！！！我去过湛江那个华硕官方维修点，才10多平方的地方请问你有什么资格检测？我要求的检测报告，里面什么都没说，就一个电源指针断裂，人为原因。请问，你华硕有没有检测过断裂口的受力分析啊？你那十来平米的地方有能力测试吗？又是目测？（我之前在网上也看过一个人的华硕电脑和我一样的电源接口指针断裂的情况，他的华硕检测报告赫然写着：“目测结果：人为损坏”）
这还不算，就在本地，检测要差不多10天的功夫吗？蜗牛还是你华硕返修率太高了？我唯一一次去湛江那个华硕官方保修点就看到我前面有3个人在排队维修，真心寒。。
华硕你的口号是什么？坚若豆腐吗？
你要仔细看一看你们的电源指针，里面是空心的！~~你说会多脆弱？一根只有0.1毫米壁厚的金属铜管能有多坚固？而且还是装配不合理的！ |
发表于 2009/10/30 14:52:51